Política de privacidad

1. Datos de audio para subtítulos

Cuando utiliza nuestra función de subtítulos, enviamos sus datos de audio a ElevenLabs únicamente con el propósito de generar subtítulos.

• Los datos de audio se eliminan inmediatamente de ElevenLabs después del procesamiento
• Ni nosotros ni ElevenLabs usamos o usaremos sus datos para entrenar modelos AI
• No almacenamos datos de audio en nuestros servidores
• El procesamiento de audio se realiza en tiempo real sin retención

2. Segmentación de subtítulos con servicios AI

Para crear segmentos de subtítulos naturales y legibles, podemos utilizar los servicios AI (OpenAI, Google Gemini) para procesar el texto de la transcripción.

• Sólo la transcripción de texto se envía a estos servicios, no los datos de audio
• El texto se utiliza únicamente para determinar los saltos óptimos del segmento de subtítulos
• Estos servicios no almacenan ni utilizan estos datos para fines de formación
• El procesamiento se realiza en tiempo real y los datos no se conservan

3. grabaciones de pantalla y procesamiento de video

• Todas las grabaciones de pantalla se procesan localmente en su dispositivo
• La edición de video y los efectos se aplican localmente en su máquina
• No subimos sus grabaciones a la nube
• Usted conserva el control total y la propiedad de sus grabaciones
• El procesamiento de exportación ocurre completamente en su máquina local

4. autenticación y datos de cuenta

Cuando crea una cuenta o inicia sesión:

• La autenticación se maneja de forma segura a través de Supabase
• Almacenamos sólo información esencial de la cuenta (email, usuario ID)
• La información de pago es procesada por Stripe y nunca almacenada por nosotros
• Los datos de cuenta se utilizan únicamente para la autenticación y la gestión de suscripciones

5. Análisis de uso

Para mejorar nuestro servicio, recopilamos datos de uso limitados y anónimos a través de PostHog:

• Patrones de uso de características (que herramientas utilizas, no lo que creas)
• métricas de rendimiento de la aplicación
• Informes de error anónimos para depuración
• No se recopila información personal identificable (PII) en análisis
• Las direcciones IP se anonimizan antes de procesar

6. Error al informar

Para propósitos de depuración, TightStudio incluye reporte de errores opcionales a través de Sentry:

• Sólo se activa en la producción construye
• No incluye información personal ni contenido de grabación
• Sólo envía información técnica de error cuando ocurren problemas
• Puede ser desactivada en la configuración de la aplicación

7. Servicios de terceros

ElevenLabs (Transcripción)

• Utilizado para la conversión de audio a texto
• Datos eliminados inmediatamente después del tratamiento
• No se utiliza para el entrenamiento AI

openai/Google gemini (proceso de captura)

• Utilizado únicamente para segmentación de texto
• No se transmiten datos de audio
• Procesamiento en tiempo real sin retención

Stripe (pagos)

• Maneja todo el proceso de pago de forma segura
• Nunca vemos o almacenamos sus datos de pago
• Procesamiento de pagos conforme a PCI

Supabase (Autenticación)

• Autenticación segura y gestión de usuarios
• Datos cifrados en tránsito y en reposo
• GDPR conforme

PostHog (analíticos)

• Análisis de productos centrados en la privacidad
• No hay colección PII
• GDPR conforme

centinela (rastreo de errores)

• Notificación de errores técnicos únicamente
• No se incluyen datos personales
• Se han aplicado controles de privacidad mejorados

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria:

• Todas las comunicaciones de red utilizan cifrado (HTTPS/TLS)
• Datos locales protegidos por la seguridad de su sistema operativo
• Actualizaciones y revisiones periódicas de la seguridad
• Su contenido nunca se comparte, vende o usa indebidamente

9. Conservación de datos

• Grabaciones locales: Retenido hasta que los elimines
• Datos de cuenta: Retenido mientras su cuenta está activa
• Datos analíticos: Agregado y anonimizado, retenido por un máximo de 2 años
• Registros de errores: Retenido durante 30 días por depuración

10. Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceda a los datos de su cuenta
• Solicitar la eliminación de su cuenta
• No participar en la colección de análisis
• Exportar sus datos
• Contáctenos con las preocupaciones de privacidad

11. Privacidad de los niños

TightStudio no está destinado para su uso por niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de niños menores de 13 años.

12. Transferencias internacionales de datos

Cuando se utilizan servicios de terceros, sus datos pueden ser procesados en diferentes países. Todos los servicios mantienen las salvaguardias adecuadas para las transferencias internacionales.

13. cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y podremos notificarle a través de la aplicación para cambios significativos.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta política, por favor contáctenos en [email protected]