गोपनीयता नीति

1. कैप्शन के लिए ऑडियो डेटा

जब आप हमारी कैप्शन सुविधा का उपयोग करते हैं, तो हम केवल कैप्शन बनाने के लिए आपका ऑडियो डेटा ElevenLabs को भेजते हैं।

• प्रसंस्करण के बाद ऑडियो डेटा को ElevenLabs से तुरंत हटा दिया जाता है
• न तो हम और न ही ElevenLabs किसी भी AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके डेटा का उपयोग करते हैं या करेंगे
• हम अपने सर्वर पर कोई ऑडियो डेटा संग्रहीत नहीं करते हैं
• ऑडियो प्रोसेसिंग बिना किसी रिटेंशन के वास्तविक समय में की जाती है

2. AI सेवाओं के साथ कैप्शन सेगमेंट

प्राकृतिक और पठनीय कैप्शन सेगमेंट बनाने के लिए, हम ट्रांसक्रिप्ट पाठ को संसाधित करने के लिए AI सेवाओं (OpenAI, Google Gemini) का उपयोग कर सकते हैं।

• केवल पाठ प्रतिलिपि इन सेवाओं को भेजी जाती है, ऑडियो डेटा नहीं
• पाठ का उपयोग केवल इष्टतम कैप्शन खंड ब्रेक निर्धारित करने के लिए किया जाता है
• ये सेवाएँ प्रशिक्षण प्रयोजनों के लिए इन डेटा को संग्रहीत या उपयोग नहीं करती हैं
• प्रसंस्करण वास्तविक समय में किया जाता है और डेटा नहीं रखा जाता है

3. स्क्रीन रिकॉर्डिंग और वीडियो प्रोसेसिंग

• सभी स्क्रीन रिकॉर्डिंग को आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित किया जाता है
• वीडियो संपादन और प्रभाव आपके मशीन पर स्थानीय रूप से लागू किए जाते हैं
• हम आपके रिकॉर्डिंग को क्लाउड में अपलोड नहीं करते हैं
• आप अपने रिकॉर्डिंग पर पूर्ण नियंत्रण और स्वामित्व रखते हैं
• निर्यात प्रसंस्करण पूरी तरह से आपकी स्थानीय मशीन पर होता है

4. प्रमाणीकरण और खाता डेटा

जब आप खाता बनाते हैं या साइन इन करते हैंः

• सत्यापन सुपाबेस के माध्यम से सुरक्षित रूप से संचालित किया जाता है
• हम केवल आवश्यक खाता जानकारी संग्रहीत करते हैं (ईमेल, उपयोगकर्ता ID)
• भुगतान जानकारी Stripe द्वारा संसाधित की जाती है और हमारे द्वारा कभी संग्रहीत नहीं की जाती है
• खाता डेटा का उपयोग केवल प्रमाणीकरण और सदस्यता प्रबंधन के लिए किया जाता है

5। उपयोग विश्लेषण

हमारी सेवा में सुधार के लिए, हम सीमित और गुमनाम उपयोग डेटा एकत्र करते हैं PostHog:

• सुविधा उपयोग पैटर्न (आप किस उपकरण का उपयोग करते हैं, न कि आप क्या बनाते हैं)
• अनुप्रयोग प्रदर्शन माप
• डिबगिंग के लिए गुमनाम त्रुटि रिपोर्ट
• विश्लेषण में कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII) एकत्र नहीं की जाती है
• प्रसंस्करण से पहले IP पते अज्ञात किए जाते हैं

6 त्रुटि रिपोर्टिंग

डिबगिंग उद्देश्यों के लिए, TightStudio में Sentry के माध्यम से वैकल्पिक त्रुटि रिपोर्टिंग शामिल हैः

• केवल उत्पादन निर्माण में सक्रिय
• कोई व्यक्तिगत जानकारी या रिकॉर्डिंग सामग्री शामिल नहीं है
• केवल तकनीकी त्रुटि जानकारी भेजता है जब समस्याएं होती हैं
• आवेदन सेटिंग्स में अक्षम किया जा सकता है

7. तृतीय-पक्ष सेवाएं

ElevenLabs (प्रतिक्रिया)

• ऑडियो-टू-टेक्स्ट रूपांतरण के लिए प्रयोग किया जाता है
• प्रसंस्करण के तुरंत बाद हटाए गए डेटा
• AI प्रशिक्षण के लिए प्रयोग नहीं किया जाता

OpenAI/Google Gemini (कैप्शन प्रोसेसिंग)

• केवल पाठ खंडन के लिए प्रयोग किया जाता है
• कोई ऑडियो डेटा प्रेषित नहीं किया गया
• बिना भंडारण के वास्तविक समय प्रसंस्करण

Stripe (भुगतान)

• सभी भुगतान प्रसंस्करण को सुरक्षित रूप से संभालता है
• हम कभी भी आपके भुगतान विवरण नहीं देखते या संग्रहीत करते हैं
• PCI अनुरूप भुगतान प्रसंस्करण

सुपाबेस (प्रमाणन)

• सुरक्षित प्रमाणीकरण और उपयोगकर्ता प्रबंधन
• पारगमन और विश्राम में एन्क्रिप्टेड डेटा
• GDPR अनुरूप

PostHog (विश्लेषण)

• गोपनीयता-उन्मुख उत्पाद विश्लेषण
• PII संग्रह नहीं
• GDPR अनुरूप

गार्ड (त्रुटि ट्रैकिंग)

• केवल तकनीकी त्रुटि रिपोर्टिंग
• कोई व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं
• प्रवर्द्धित गोपनीयता नियंत्रण लागू

8. डेटा सुरक्षा

हम उद्योग मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैंः

• सभी नेटवर्क संचार एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं (HTTPS/TLS)
• आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की सुरक्षा से संरक्षित स्थानीय डेटा
• नियमित सुरक्षा अद्यतन और समीक्षाएं
• आपकी सामग्री कभी साझा नहीं की जाती, बेची जाती है या गलत तरीके से इस्तेमाल की जाती है

9. डेटा भंडारण

• स्थानीय रिकॉर्डिंग: जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते तब तक रखा जाता है
• खाता डेटा: जब तक आपका खाता सक्रिय है तब तक संग्रहीत
• विश्लेषणात्मक डेटा: संकलित और अज्ञात, 2 वर्ष तक बनाए रखा गया
• त्रुटि लॉग: डिबगिंग के लिए 30 दिनों तक रखा गया

10. आपके अधिकार

आपको यह अधिकार है कि:

• अपने खाते के डेटा तक पहुँचें
• अपने खाते को हटाने की मांग करें
• विश्लेषण संग्रह से बहिष्करण
• अपने डेटा निर्यात करें
• गोपनीयता संबंधी चिंताओं के लिए हमसे संपर्क करें

11. बच्चों की गोपनीयता

TightStudio 13 के तहत बच्चों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 के तहत बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

12. अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

तृतीय पक्ष सेवाओं का उपयोग करते समय, आपके डेटा को विभिन्न देशों में संसाधित किया जा सकता है। सभी सेवाओं में अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा व्यवस्थाएं हैं।

13. इस नीति में बदलाव

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" की तारीख को संशोधित करेंगे और महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए आपको आवेदन के माध्यम से सूचित कर सकते हैं।

14. हमसे संपर्क करें

यदि आपको इस नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें [email protected]