隱私權政策

1.字幕音訊資料

當你使用我們的字幕功能時，我們會將你的音訊資料傳送到 ElevenLabs，僅用於產生字幕。

• 音訊資料在處理後會立即從 ElevenLabs 中刪除。
• 我們和 ElevenLabs 都不會使用也不會將你的資料用於訓練任何 AI 模型
• 我們不會在伺服器上儲存任何音訊資料。
• 音訊處理為即時進行且不保留

2. 使用 AI 服務進行字幕分割

為建立自然且可讀的字幕片段，我們可能會使用 AI 服務（OpenAI、Google Gemini）來處理逐字稿。

• 僅將逐字稿傳送到這些服務，不包括音訊資料
• 該文字僅用於確定最佳字幕段落分割
• 這些服務不會儲存或使用這些資料進行訓練目的
• 處理是即時完成的，資料不會被保留。

3. 螢幕錄影和影片處理

• 所有螢幕錄影都在你的裝置上本機處理
• 影片編輯和特效在你的裝置上本機應用
• 我們不會將你的錄音上傳到雲端。
• 你保留自己錄影內容的完全控制權和所有權。
• 匯出處理完全在你的本機機器上進行。

4. 身份驗證和帳戶資料

當你建立帳戶或登入時：

• 認證透過 Supabase 安全處理
• 我們僅儲存必要的帳戶資訊（電子郵件、使用者 ID）。
• 付款資訊由 Stripe 處理，我們不會儲存這些資訊。
• 帳戶資料僅用於身份驗證和訂閱管理

5. 使用分析

為了改進我們的服務，我們透過 PostHog 收集有限且匿名的使用資料。

• 功能使用模式（你使用哪些工具，而不是你建立什麼）
• 應用程式效能指標
• 用於除錯的匿名錯誤報告
• 分析中未收集任何可識別個人身份的資訊（PII）
• IP 地址在處理前會被匿名化

6. 錯誤報告

為了除錯目的，TightStudio 包含透過 Sentry 的可選錯誤報告功能：

• 僅在生產建立中啟用
• 不包括任何個人資訊或錄影內容
• 僅在發生問題時傳送技術錯誤資訊
• 可以在應用設定中禁用。

7. 第三方服務

ElevenLabs（轉錄）

• 用於音訊轉文字
• 資料處理後立即刪除
• 不用於 AI 訓練

OpenAI/Google Gemini（字幕處理）

• 僅用於文字分割
• 沒有音訊資料傳輸
• 即時處理無保留

Stripe（付款）

• 安全處理所有支付流程
• 我們從不檢視或儲存你的支付資訊
• PCI 相容的支付處理

Supabase（身份驗證）

• 安全認證與使用者管理
• 資料在傳輸和靜止時均加密
• GDPR 相容

PostHog（分析）

• 注重隱私的產品分析
• 沒有 PII 收藏
• GDPR 相容

哨兵（錯誤跟蹤）

• 僅技術錯誤報告
• 不包含個人資料
• 增強的隱私控制

8. 資料安全

我們實施了行業標準的安全措施：

• 所有網路通訊都使用加密（HTTPS/TLS）
• 本機資料受作業系統安全保護
• 定期的安全更新和審查
• 你的內容絕不會被分享、出售或濫用

9. 資料保留

• 本機錄音：保留直到你刪除它們
• 帳戶資料：在你的帳戶活躍期間保留
• 分析資料：總整理並匿名化，最多保留 2 年。
• 錯誤日誌：為除錯保留 30 天

10. 你的權利

你有權：

• 存取你的帳戶資料
• 請求刪除你的帳戶
• 選擇退出分析資料收集
• 匯出你的資料
• 有隱私問題請聯絡我們

11. 兒童隱私

TightStudio 不面向 13 歲以下兒童使用。我們不會有意收集 13 歲以下兒童的資料。

12. 國際資料傳輸

使用第三方服務時，你的資料可能會在不同的國家處理。所有服務都為國際傳輸維護適當的保障措施。

13. 本政策的修改

我們可能會不時更新本隱私政策。當我們更新時，會修訂本頁面頂部的「最後更新」日期，並可能透過應用程式通知你重大更改。

14. 聯絡我們

如果你對本政策有任何疑問或顧慮，請透過以下方式聯絡我們。 [email protected]