Corregir problemas de exportación, intercambio y espacio de trabajo en equipo

Siga estos pasos

1. Medida 1

   Identificar la etapa que está fallando

   Abra el proyecto y reproduzca la línea de tiempo completa. Si la vista previa está vacía, falta un clip o se deshabilita Exportar, comience con la siguiente comprobación del proyecto-contenido. Si una exportación local de video 1080p tiene éxito pero Share no, enfóquese en iniciar sesión, planificar límites, acceder a la red y cargar en lugar de en la línea de tiempo del editor.

   Para un proyecto de equipo, compruebe el editor antes de volver a intentar nada. La conexión perdida significa que la sesión del equipo está desconectada, mientras que un banner que dice que un compañero de equipo “está editando este clip - vista solamente” significa que la conexión funciona pero el clip seleccionado está bloqueado.

   

2. Medida 2

   Restaurar contenido cuando la exportación no está disponible

   Abra Exportar y lea el mensaje arriba de las opciones de salida. “No hay contenido exportable. Añada segmentos de video o medios para exportar.” significa que el proyecto no tiene pantalla visible, reproducible, cámara, video, imagen o segmento de medios generados con una duración utilizable.

   Regresar al editor, restaurar un clip oculto o importar o grabar medios, a continuación, confirmar que la línea de tiempo tiene una duración no cero y reproduzca en el lienzo. Reabrir Exportar sólo después de que el mensaje de contenido no exportable se borra y Video 1080p, Video 4K, o GIF está disponible.

3. Medida 3

   Volver a probar un resultado de exportación fallido de forma segura

   Cuando Tight Studio dice “Exportar falló. Esto es generalmente un problema transitorio - por favor, intente de nuevo,” haga clic en Retratar exportar una vez. Si falla de nuevo, haga clic en Mostrar detalles, mantenga el error exacto para Soporte, y guarde en una carpeta local escribible con suficiente espacio para el archivo terminado y los datos de renderizado temporal.

   Pruebe Video 1080p para determinar si el fallo es específico de un renderizado de video más pesado 4K o GIF. Cierre otras aplicaciones con gráficos pesados, evite que el Mac duerma y deje Tight Studio abierto hasta que aparezca la exportación completa.

4. Medida 4

   Recuperar un error de compartir o cargar el resultado fallido

   Abra Compartir e inicie sesión si se le solicita. Una nueva acción se mueve a través de Preparar..., Renderizar... y Subir.... Si la renderización se detiene, aplique las mismas comprobaciones de contenido, almacenamiento y reintentar como una exportación local; si la carga falló después de renderizar, restablezca la conexión a Internet, deshabilite temporalmente un bloqueo de VPN o firewall cuando sea apropiado, y vuelva a probar mientras mantiene abierta la aplicación.

   Lea el mensaje completo de error Compartir. Un mensaje share_limit_reached, visibilidad_requires_subscription, o Upgrade a Pro es una restricción de cuenta o plan en lugar de un fallo de red. Borrar un elemento innecesario de Inicio → Videos compartidos, elegir una visibilidad disponible o actualizar antes de intentarlo de nuevo.

5. Medida 5

   Compruebe la privacidad cuando un incrustador no se reproduce en línea

   Abrir Compartir → Visibilidad. Cualquier persona con enlace es compatible con la reproducción pública en línea. Un incrustado restringido utilizando Protegido por Contraseña, Personas específicas, o Sólo yo me abre la página de compartir Tight Studio en su lugar para que el espectador pueda satisfacer la contraseña, correo electrónico o verificación de cuenta.

   Si el sitio web debe reproducir el video en línea, seleccione Cualquiera con enlace, haga clic en Guardar, luego abra Insertar y haga clic en Copiar código de incrustar de nuevo. Si el acceso debe permanecer restringido, mantenga la visibilidad actual y enlace a los espectadores a la página de compartir en lugar de tratar que redirigir como un fallo de incrustar.

6. Medida 6

   restaurar la edición del espacio de trabajo del equipo

   Para equipos sin conexión, restaurar Wi-Fi, Ethernet o VPN necesario y dejar el proyecto abierto. Reconectar... significa que Tight Studio está restaurando la sesión; Connection perdida dice “Estás sin conexión. La edición se pausa hasta que se vuelva a conectar.” La edición se reanuda automáticamente cuando vuelves a estar en línea, y los últimos cambios guardados del servidor permanecen seguros.

   Para un clip de sólo lectura, busque el avatar colaborador y el banner “está editando este clip - sólo vista”. Seleccione un clip disponible o haga clic en Solicitar para hacerse cargo y espere a que Mano off; no duplique o elimine el trabajo para evitar el bloqueo. La reproducción y la revisión de la línea de tiempo pueden permanecer disponibles mientras las ediciones en conflicto permanecen bloqueadas.