修復匯出、分享和團隊工作區問題

按以下步驟操作

1. 步驟 1

   確定失敗的階段

   開啟專案並播放完整時間軸。如果預覽為空、缺少片段或「匯出」被禁用，請先進行以下專案內容檢查。如果本機影片 1080p 匯出成功但「分享」失敗，請關注登入、方案限制、網路存取和上傳，而不是編輯器時間軸。

   對於團隊專案，在重試任何操作之前，請檢查編輯器。連線遺失意味著團隊會話已離線，而顯示「某隊友正在編輯此剪輯——僅可檢視」的橫幅則意味著連線正常，但所選剪輯已被鎖定。

   

2. 步驟 2

   在匯出不可用時恢復內容

   開啟匯出，並閱讀輸出選項上方的訊息。「無可匯出內容。請新增影片片段或媒體以匯出。」意味著該專案沒有可見的、可播放的螢幕、攝影機、影片、圖片或具有可用時長的產生媒體片段。

   返回編輯器，恢復隱藏的剪輯或匯入或錄製媒體，然後確認時間軸有非零持續時間且在畫布中播放。僅在「無可匯出內容」的訊息消失且影片 1080p、影片 4K 或 GIF 可用後，再重新開啟匯出。

3. 第 3 步

   安全地重試匯出失敗的結果

   當 Tight Studio 顯示「匯出失敗。這通常是暫時性問題 — 請重試」時，點擊「重試匯出」一次。如果再次失敗，點擊「顯示詳細資訊」，將準確的錯誤資訊保留給支援團隊，並儲存到具有足夠空間的可寫本機資料夾中，以容納完成的檔案和臨時渲染資料。

   嘗試使用 Video 1080p，以確定故障是否特定於較重的 Video 4K 或 GIF 渲染。關閉其他圖形密集型應用，防止 Mac 睡眠，並保持 Tight Studio 開啟直到顯示「匯出完成！」

4. 第 4 步

   恢復分享錯誤或上傳失敗的結果

   開啟「分享」，如有提示請登入。新的分享會經歷「準備中……」、「渲染中……」和「上傳中……」。如果渲染中斷，請像本機匯出一樣檢查內容、儲存並重試；如果渲染完成後上傳失敗，請恢復網路連線，在適當情況下暫時禁用阻止的 VPN 或防火牆，並在保持應用開啟的情況下重試。

   閱讀完整的分享錯誤資訊。share_limit_reached、visibility_requires_subscription 或「升級到專業版」訊息是帳戶或方案限制，而不是網路故障。請從「首頁 → 分享影片」中刪除不需要的專案，選擇可用的可見性，或在重試前升級帳戶。

5. 第 5 步

   當嵌入內容無法內嵌播放時檢查隱私

   開啟分享 → 可見性。擁有連結的任何人都可以支援公開內嵌播放。使用密碼保護、特定人員或僅限我存取的受限嵌入則會開啟 Tight Studio 分享頁面，以便檢視者可以滿足密碼、電子郵件或帳戶檢查要求。

   如果網站必須在內嵌播放影片，請選擇「任何擁有連結的人」，點擊儲存，然後開啟嵌入並再次點擊「複製嵌入程式碼」。如果存取必須保持受限，請保持目前可見性，並將觀眾連結到分享頁面，而不是將該重定向視為嵌入失敗。

6. 第 6 步

   恢復團隊工作區編輯

   對於團隊離線，請恢復 Wi-Fi、乙太網或所需的 VPN 存取權限，並保持專案開啟。重新連線… 表示 Tight Studio 正在恢復會話；連線遺失 表示「你已離線。編輯將暫停，直到重新連線。」當你重新上線時，編輯會自動恢復，最後儲存的伺服器更改保持安全。

   對於只讀剪輯，請查詢協作者虛擬人像和「正在編輯此剪輯 — 僅檢視」橫幅。選擇可用剪輯或點擊請求接管並等待交接；不要複製或刪除作品以繞過鎖定。播放和時間軸審查可以在衝突編輯阻塞時保持可用。