Beheben Sie Kamera-, Mikrofon-, System-Audio- und Geräteaufnahmeprobleme

Befolgen Sie diese Schritte

1. Schritt 1

   Schließen Sie das Gerät erneut an und öffnen Sie die Aufnahmesteuerung erneut

   Schließen Sie die Aufnahmesteuerung, schließen Sie das Gerät wieder direkt an den Mac an und warten Sie einige Sekunden, bevor Sie „Aufnahme starten“ erneut öffnen. Vermeiden Sie einen Hub ohne Stromversorgung, während Sie Kameras, Mikrofone oder iOS-Geräte mit Unterbrechungen diagnostizieren.

   Schließen Sie Videokonferenz-, Streaming- und Audio-Routing-Apps, die möglicherweise Eigentümer des Geräts sind. Wenn die Liste nicht aktualisiert wird, beenden Sie Tight Studio und starten Sie es neu, wobei die Hardware bereits angeschlossen ist.

   

2. Schritt 2

   Stellen Sie eine fehlende Kamera wieder her

   Wenn die Kamera angeschlossen ist, die nicht in der Kameraauswahl aufgeführt ist, öffnen Sie Systemeinstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Kamera und aktivieren Sie Tight Studio. Kehren Sie zu den Aufnahmesteuerungen zurück und klicken Sie auf Kamerazugriff zulassen, wenn diese Schaltfläche angezeigt wird.

   Öffnen Sie die Kameraauswahl und wählen Sie das Gerät erneut aus. Wenn „Keine Kameras gefunden“ angezeigt wird, schließen Sie die Kamera erneut an, schließen Sie konkurrierende Kamera-Apps und starten Sie Tight Studio neu.

3. Schritt 3

   Stellen Sie das Mikrofon wieder her und überprüfen Sie seinen Eingangspegel

   Wenn das Mikrofon angeschlossen ist, das nicht in der Auswahl aufgeführt ist, aktivieren Sie Tight Studio unter Systemeinstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Mikrofon und klicken Sie dann auf Mikrofonzugriff zulassen, falls angezeigt. Öffnen Sie die Auswahl erneut und wählen Sie den gewünschten Eingang anstelle von „Kein Mikrofon ausgewählt“.

   Sprechen Sie mit normaler Lautstärke und beobachten Sie die Anzeige unter der Mikrofonauswahl. Wenn kein Eingangspegel vorhanden ist, überprüfen Sie den Hardware-Stummschalter, die Schnittstellenverstärkung, das Kabel und den ausgewählten Eingang des Mac und wählen Sie dann das Mikrofon erneut aus.

4. Schritt 4

   Identifizieren Sie, warum eine Aufnahme stumm ist

   Vergewissern Sie sich bei einer stillen Aufnahme ohne Kommentar, dass vor der Aufnahme ein Mikrofon ausgewählt und dessen Pegelanzeige bewegt wurde. Kein Mikrofon ausgewählt, zeichnet absichtlich ohne Mikrofonton auf.

   Wenn Systemaudio in Apps oder im Mac fehlt, öffnen Sie „Erweiterte Optionen“ und aktivieren Sie „Systemaudio aufzeichnen“, bevor Sie beginnen. Führen Sie einen Test durch, während die Quell-App aktiv hörbare Töne erzeugt. Dieser Schalter ist unabhängig von der Mikrofonauswahl.

5. Schritt 5

   Schließen Sie einen iPhone oder iPad erneut an

   Verwenden Sie ein USB-Kabel, das Daten unterstützt, entsperren Sie das Gerät und akzeptieren Sie „Diesem Computer vertrauen“, wenn iOS Sie dazu auffordert. Öffnen Sie den Finder einmal, um zu bestätigen, dass das Gerät sichtbar und vertrauenswürdig ist, und kehren Sie dann zu Tight Studio zurück.

   Klicken Sie auf „Gerät“ und warten Sie, während Tight Studio nach angeschlossener Hardware sucht. Wenn die Meldung „iPhone nicht erkannt“ oder „iPad nicht erkannt“ weiterhin angezeigt wird, schließen Sie das Kabel erneut an, versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss, lassen Sie das Gerät entsperrt, klicken Sie auf „Zurück“ und öffnen Sie „Gerät“ erneut.

6. Schritt 6

   Zeichnen Sie einen kurzen Test auf und überprüfen Sie ihn

   Nehmen Sie fünf bis zehn Sekunden mit sichtbarer Kamerabewegung, gesprochenem Kommentar, Systemton oder iOS-Interaktion auf – unabhängig davon, welche Quelle Sie repariert haben. Beenden Sie die Aufnahme und spielen Sie sie im Editor ab.

   Überprüfen Sie Kameravideo, Mikrofonton und Systemton separat. Wenn nur eine Quelle fehlt, wiederholen Sie die Berechtigungs- und Auswahlprüfungen dieser Quelle, anstatt die bereits funktionierenden Quellen zu ändern.