Arreglar problemas de cámara, micrófono, sistema-audio y captura de dispositivos

Siga estos pasos

1. Medida 1

   Reconectar el dispositivo y reabrir los controles de grabación

   Cierre los controles de grabación, vuelva a conectar el dispositivo directamente al Mac y espere unos segundos antes de abrir Start Recording de nuevo. Evite un hub sin energía mientras diagnostica cámaras intermitentes, micrófonos o dispositivos iOS.

   Cierre las aplicaciones de videoconferencia, streaming y audio-routing que podrían ser propiedad del dispositivo. Si la lista no se actualiza, deje de usar y reinicie Tight Studio con el hardware ya conectado.

   

2. Medida 2

   Restaurar una cámara perdida

   Si la cámara no aparece en el selector de la cámara está conectada, abra Configuración del sistema → Privacidad y seguridad → Cámara y active Tight Studio. Volver a los controles de grabación y haga clic en Permitir acceso a la cámara si aparece ese botón.

   Abra el selector de cámara y vuelva a seleccionar el dispositivo. Si dice que no se han encontrado cámaras, vuelva a conectar la cámara, cierre las aplicaciones de cámara competidoras y reinicie Tight Studio.

3. Medida 3

   Restaurar el micrófono y verificar su nivel de entrada

   Si el micrófono no está conectado en el selector, active Tight Studio en Configuración del sistema → Privacidad y seguridad → Micrófono, haga clic en Permitir acceso al micrófono si se muestra. Reabra el selector y elija la entrada deseada en lugar de No micrófono seleccionado.

   Hable a volumen normal y observe el medidor debajo del selector de micrófono. Si no hay nivel de entrada, compruebe el interruptor de silencio del hardware, ganancia de interfaz, cable, y la entrada seleccionada de Mac, a continuación, vuelva a seleccionar el micrófono.

4. Medida 4

   Identificar por qué una grabación es silenciosa

   Para una grabación silenciosa sin narración, confirme que se seleccionó un micrófono y se movió su medidor antes de grabar. Ningún micrófono seleccionado intencionadamente graba sin audio del micrófono.

   Para el audio del sistema que falta en las aplicaciones o en el Mac, abra Opciones avanzadas y active el audio del sistema de grabación antes de comenzar. Haga una prueba mientras la aplicación fuente está produciendo activamente sonido audible; esta palanca es independiente del selector de micrófono.

5. Medida 5

   Reconectar un iPhone o iPad

   Utilice un cable USB que admita datos, desbloquee el dispositivo y acepte Trust This Computer cuando iOS lo solicite. Abra el Finder una vez para confirmar que el dispositivo es visible y de confianza, y luego vuelva a Tight Studio.

   Haga clic en Dispositivo y espere mientras Tight Studio busca hardware conectado. Si no se detecta un mensaje iPhone o no se detecta el mensaje iPad, vuelva a conectar el cable, intente otro puerto, mantenga el dispositivo desbloqueado, haga clic en Atrás y abra el dispositivo de nuevo.

6. Medida 6

   Grabe e inspeccione una prueba corta

   Grabe de cinco a diez segundos con movimiento de cámara visible, narración hablada, sonido del sistema o interacción con iOS, cualquiera que sea la fuente que haya reparado.

   Compruebe el video de la cámara, el audio del micrófono y el audio del sistema por separado. Si sólo una fuente está ausente, repita el permiso de esa fuente y el picker comprueba en lugar de cambiar las fuentes que ya funcionan.